Política de Privacidad

Última actualización: 19 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Ioana Resano — NIF 44626108J — Riera Sant Jordi 139, Montgat, 08390, España — contacto@cercadia.com

2. Finalidad del tratamiento

3. Legitimación

El tratamiento se basa en el consentimiento expreso de la persona interesada (art. 6.1.a RGPD) y, para los usuarios del servicio, en la ejecución del contrato de prestación de servicios (art. 6.1.b RGPD).

4. Datos que se recogen

A través del formulario webNombre, email, teléfono, contenido del mensaje.
Como usuaria/o del servicio (tras el alta)Datos personales, contactos familiares autorizados, rutinas, citas, y observaciones del seguimiento semanal — estas últimas pueden incluir información sobre estado de salud percibido.

5. Conservación

Los datos del formulario de contacto se conservan mientras sea necesario para responder a la consulta. Los datos de usuarios activos se conservan mientras dure la relación contractual y, tras la baja, durante los plazos legalmente exigidos. [Pendiente de concretar plazo exacto con la gestoría.]

6. Destinatarios y encargados de tratamiento

El formulario de contacto de la web utiliza Formspree como proveedor técnico para la gestión de los envíos, actuando como encargado de tratamiento. No se ceden datos a terceros salvo obligación legal.

7. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a contacto@cercadia.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Medidas de seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. [Detallar medidas concretas una vez definido el flujo de trabajo con CRM y Drive.]